Добрый день, не могу держать эмоции в себе! Зал, конечно, хороший, с новыми и качественными тренажерами, но вот персонал прогнивший...девушки на ресепшене очень грубые, безынициативные и наглые. Не дай бог обратиться к ним за какой-либо помощью, вас пошлют и испортят настроение на весь день ! Не эко...номьте на здоровом теле, ходите в учреждения, где Вас будут уважать и ценить !
Территория Фитнеса Жулебино. В целом клуб неплохой, НО со мной поступили, например, следующим образом: При родаже карты в стартовый пакет входят вводные тренировки во всех зонах клуба (бассейн, тренажерка и групповые программы). В бассейне мне предоставили вводную тренировку. А вот с вводной трениро...вкой в зале ГП произошло вот что. До определенного момента мне не нужно было проходить вводную тренировку, т.к. у меня не было конкретной задачи. однако, к декабрю мне реально понадобился тренер, с кем бы я могла тренироваться индивидуально. Я решила познакомиться с тренером, кто мог бы решить мою конкретную тренировочную задачу и записалась на вводную тренировку (это было в ДЕКАБРЕ). До середины ЯНВАРЯ мне из тренеров никто не позвонил. Я написала обращение в службу сервиса. ТАм сразу отреагировали (управляющий клубом Регина Корнилова), пообещав, что мне позвонит тренер и назначит время и дату вводной тренировки (напомню, что мое желание тренироваться персонально есть). ЗВОНКА ОТ ТРЕНЕРА НЕ ПОСЛЕДОВАЛО на протяжении еще месяца! Я написала повторное обращение. Теперь уже мне ответил руководитель групповых программ сети Наталья Маракулина (это было 2 марта) с обещаниями и заверениями, что тренер (Нехвядович Юлия) мне позвонит и обязательно проведет со мной вводную тренировку. НО СЦЕНАРИЙ ПОВТОРИЛСЯ — ТРЕНЕР НЕ ПОЗВОНИЛ! Вывод. Клубу или трееру не выгодно проводить бесплатные вводные тренировки, которые входят в карту. поэтому обещание тренировки — это то, что просто помогает продать!!! и надо приложить массу усилий, чтобы мне, как покупателю получить то, что указано у меня в договоре. то, что у меня была до определенного момента готовность тренироваться персонально за свои собственные деньги, все это прошло, когда я вижу такое БЕЗРАЗЛИЧНОЕ отношение ко мне, как к клиенту. Приятнее деньги отдавать тому тренеру, кто готов и всячески транслирует тебе эту готовность, а по отношению к клубу в ЖУлебино это сказать нельзя. Тренеры видимо просто хотят, чтобы к ним сразу приходили, а то, что я на вводной тренировке выбираю тренера, а тренер продают себя как профессионала — об этом забывается. И до кучи, НИКТО В КЛУБЕ ИЗ ТРЕНЕРОВ НИКОГДА НЕ ЗДОРОВАЮТСЯ В марте у меня заканчивается карта. Желание ее продлять особо нет. Тем более в нашем районе, к счастью, есть возможность ходить в другие клубы.
Не удержался и решил написать отзыв, так как вижу много "лучей добра" от других комментаров. Не знаю, мне этот клуб очень нравится, и многие наезды просто не обоснованные. Полотенца очень даже хорошо стираны, и нет у них никакого запаха... откуда вы там его услышали. Администраторы более чем адекват...ные. Тренера - аналогично. С другой стороны, я уже давно не пользуюсь услугами тренера, качаюсь по своей программе. На стадии обучения, конечно же пользовался. Ребята очень хорошо прошарены в своей теме, и дают дельные советы по спортпитанию и об упражнениях. Ставлю 9 балов данному клубу. Хожу туда уже пол года. Все устраивает.
Так все-таки не понятно с парковкой. Разговаривала с представителем администрации (Управление архитектурой и градостроительством), который утверждает, что проект был согласован, подземный паркинг рассчитан на посетителей спорт-клуба (это же всё единый комплекс). Почему сейчас там стоит шлагбаум и ук...азан непонятный номер телефона для желающих платно арендовать машиноместо? прошу ответить представителя фитнес-центра.
Выбираю между двумя фитнес-клубами. Менеджер Лариса предоставила мне бесплатный гостевой визит в Территорию Фитнеса ( в отличие от СССР, где за пробное единоразовое посещение ты должен заплатить 2000 тысячи). Я считаю это правильным, прежде чем платить немалые деньги, надо взять пробное занятие, что...бы посмотреть «изнутри» как все устроено. Начну с плюсов – очень вежливый и профессиональный менеджмент, что почему-то редкость в последнее время. Прежде всего меня интересовал бассейн. Бассейн большой с хорошей водой, переизбытка хлорки, как писали выше, я не заметила. На 6 дорожках не так чувствуется большое количество людей. Хамам чистый, сауна тоже очень неплохая. Хорошая и просторная ванна с «пузыриками». Очень интересно устроена система оплаты за услуги: около солярия расположен телефон, по которому ты звонишь на ресепшн, говоришь свой номер на ключе и спокойно идешь загорать. Потом на выходе оплачиваешь. Такая же система и в баре. Цены приемлемые. По минусам: пока большинство людей приходит в бассейн не заниматься, а расслабляться. Люди не соблюдают движение на дорожках, кто-то висит на разделительной полосе минут по 10, тем самым мешая движению. Нет кулеров с водой, т.е. воду ты приносишь с собой. Достаточно тесная раздевалка и маленькие шкафчики. Также нужно разместить побольше скамеек. Было бы здорово также разместить лежаки около бассейна. В целом, думаю, клуб будет улучшаться, но пока он лучший из всех представленных в этом районе: большой, свободный, чистый и с бассейном.
Интригу с открытием бассейна затянули из-за ноу-хау со ступенькой в непредвиденном месте, об которую спотыкаются ВСЕ!!! У вас что, такой гениальная маркетинговая партнёрская программа с соседними медицинскими центрами? "Сломал палец в Территории Фитнеса - получи скидку на травматолога у нас!" Решила... сменить фитнес-центр, чтоб ребёнка удобнее было из секции забирать. Теперь ищу, кому бы впарить клубную карту за полцены, чтоб вернуться в прежний фитнес-клуб, который расположен существенно дальше.
Отличный клуб, хорошие тренажеры. С открытием бассейна посещение фитнеса стало намного более разнообразным. Отдельное спасибо тренерам групповых программ, особенно Изабель и Анне. Так же хотелось бы отметить клиенториентированность клуба, при появлении проблем с нехваткой мест на занятиях Сайкл, кол...ичество тренировок увеличили в несколько раз. так держать!
К сожалению реклама фитнес клуба "территория фитнес" содержит неправильную информацию. Подземного паркинга нет,припарковаться очень сложно.Когда откроют басейн не понятно, постоянно меняют дату,последняя информация конец февраля,но расписание на сайте есть. При покупке карты открытие обещали в среди...не января. В душевых плохо работает сливная система, приходится ходить в мыльной воде.Нигде нет ни одного кулера.
Муж на НГ подарил карту в ваш фитнес-клуб!!! Хожу второй месяц,все очень нравится, особенно групповые занятия и тренер Юлия!!! Глядя на нее хочется ходить,худеть еще и еще..!!)))...
