Отличный клуб. Персонал из настоящих профессионалов. Сам клуб сделан очень умно. В нем есть Абсалютно все!ребята вы огромные молодцы, сразу видно, что любите свою работу!...
Хожу в фитнес 100% уже 2 года, купила абонемент себе и маме. В первый год приобрела абонемент в рассрочку, и для меня это было как нельзя кстати удобно. Раньше времени закрыла рассрочку полностью, а второй год купила абонементы по скидке для постоянных участников, что тоже очень приятно. Спасибо мен...еджеру Лизе, которая всегда во время сообщает необходимую информацию, всегда доброжелательна. Сам центр нам очень нравится, приходим мы сюда иногда с семьей и детьми. Детям безумно нравится бассейн, их оттуда не достать. Есть сауна и турецкая парная, можно погреться и снова в бассейн. После модернизации центра, он стал больше в разы, еще уютнее и комфортно. Много тренажеров, залов, специалистов-тренеров, которые знают свое дело. Огромное количество разнообразных групповых занятий. Кстати, очень нравится в кафе вкусный чай, блины и цезарь. В общем рекомендую для тех кто живет в районе Солнцево, Переделкино. Круглосуточно 24/7!
Отличная атмосфера, чистые раздевалки и душевые, большой бассейн, прекрасные сауны. Также, что немаловажно, отличный тренерский состав, групповые занятия - одно удовольствие. Если раздумываете брать - берите без сомнений...
Дорогой фитнес-клуб, полностью оправдывающий стоимость своей клубной карты. Среди множесва представленных направлений просто рай для тех кто мечтает открыть для себя единоборства и боевые исскуства. Представленно всё: восточные единоборства, бокс, кикбоксинг, борьба и многое другое. Опытные тренера ...с индивидульным подходом к каждому клиенту помогают быстро добиться результатов и поверить в себя. Работа над техникой сочитается с мощным функциональным тренингом. Для тренировок созданы все условия, просторный ринг, октагон, инвентарь, большая зона для работы на снарядах. Проводят тренировки с детьми. Открыла для себя этот клуб год назад и очень довольна и счаслива.
Все отлично ,приобрели абонемент всей семьей ходим и довольствуется атмосферой и отзывчивостью персонала
луб очень удобен по функциональности. Наличие подземной парковки, детского центра и отдельного для детей бассейна - очень удобно. Клуб посещаю семьей. Жена ходит на танцы, у ребенка насыщенная программа занятий в любое из времени посещения. Я - получаю удовольствие от железа. Замечаний и нареканий к... клубу нет. Дополнительное спасибо всем тем, кто работает с детьми. С данными инструкторами я всегда спокоен за своего сына.
Приобретали абонемент изначально в Терраспорт. Никто не предупреждал, что фитнес будет переезжать, хотя изначально это было уже известно. Ладно. В качестве бонуса в договоре прописали, что все платные занятия в 100% для нас станут бесплатными. В итоге мы получаем: весной фитнес переехал в «НАШ», дол...го отстраивались залы. На данный момент платные секции мы посещать бесплатно не можем, так как для тех, кто по абонементу Терраспорт, будет открыт отдельный зал «цех», который ждать нужно еще месяц, если не больше. Главное продать, на остальное — всем плевать. Хожу до конца года, забираю с собой друзей и уходим в другой фитнес. Видимо им не нужны постоянные клиенты.
Точно такая ситуация в сети "Зебра" посещал два разных клуба сети до этого, сменил место жительства и решил обратиться в другой клуб этой сети. И далее как по тексту.... На запрос на сайте по конкретной карте которая меня интересовала никто даже не перезвонил и не отписался на почту. Все желаю хорош...его настроения.
Судя по работе менеджеров по продажам, в фитнесе настолько большое количество лояльных клиентов, что новые не нужны. Вчера, 11.11.2014, позвонила в фитнес-центр 100% уточнить стоимость клубной карты. Позвонила по рекомендации коллеги, которая хорошо отзывалась об этой фитнес-сети (управляющая компан...ия Fitness Holding), является клиентом не один год. Прежде чем звонить я неплохо изучила сайт, в том числе возможности клубных карт, выбрала подходящий вариант. При звонке сразу озвучила, какая карта меня интересует. Довольно милая девушка менеджер по продажам, не помню, как звали, может быть, Ирина, может быть, Алёна, вежливо пригласила на личную встречу, чтобы показать сам клуб, подобрать карту. Всё было бы отлично, если бы не одно НО. У меня нет возможности и желания тратить время на «посмотреть». Всё что меня интересовало в плане оснащения фитнес-клуба я увидела в фотогалерее на сайте, количество программ, расписания занятий и, конечно, состав услуг самих карт аналогично. У меня был один прямой вопрос: сколько стоит? Хотя бы примерная стоимостная вилка. И если бы эта вилка меня устроила, конечно, я бы приехала обсуждать конкретику, заключать договор. Девушка же ответила стопроцентным, в духе названия самого клуба, отказом сообщить информацию. Соблюдение инструкций свыше – это чудесно, но про подход к клиенту забывать опасно, тем более менеджеру по продажам, тем более в сфере услуг. Затащить клиента в клуб и всячески обрабатывать его, смотря глаза в глаза, – прекрасное желание, понимаю мотивацию этого менеджера. Но если потенциальный клиент чётко обозначает желание, не колеблется и понимает, что ему нужно, задача сферы обслуживания, которая хотела бы увеличить свои продажи, сделать всё возможное для удовлетворения потребностей, за это как бы деньги потом хорошие платят. Для примера, возможные варианты развития ситуации: менеджер уточняет, почему именно не получается подъехать (а в моём случае это рабочий график и территориальная удалённость места работы) и предлагает договориться о более позднем времени, когда клиенту удобно – предлагает во что бы то ни стало дождаться клиента. Второй вариант: менеджер выезжает к клиенту с предложениями лично (возможно, эта практика не сильно пока развита, всё-таки пропаганда здорового образа жизни действует, острой нехватки в новых клиентах у фитнес-центров пока, видимо, нет). Третий вариант: назвать вилку вопреки инструкции, это расположило бы клиента к менеджеру (так как его желание удовлетворено) и продолжить диалог о встрече лично. На мой личный взгляд, эти варианты должны быть более привлекательные для фитнес- клуба, нежели тот финал диалога, который произошёл у меня. Я сказала, что мне такой формат не подходит, мне ответили: что ж, ничем не можем помочь, хорошего Вам дня. После такого «чудесного приветствия» желания идти в этот фитнес-клуб у меня нет, если уж на входе так встречают, то что же будет внутри.. Наверное, для фитнеса это не большая потеря. Но при этом уже и моя коллега, которая рекомендовала и посещает пока эту сеть, задумалась о том, стоит ли давать положительные отзывы и пролонгировать свою клубную карту в будущем. Уважаемые менеджеры по продажам и их руководители, не забывайте, пожалуйста, что в настоящий момент выбор среди фитнес-сетей в Москве огромный, и более сговорчивых, борющихся за клиента, выбирают намного чаще.
