Покупали у них несколько раз туры,но давно уже, ничего плохого не было. Даже не могу представить на себе такое как тут в отзывах пишут. Если б меня мариновали с бронью, я б столько нервов потратила, ужас был бы. Но я еще думаю, что дело не только в травелате, но и в туроператоре - иметь дело нужно т...олько с проверенными операторами, с которыми или сами до этого летали или друзья летали. А так - как сайт с покупкой туров - вполне себе. Правда в последний раз покупали тур на Левел Тревел, нормально все было. Наверно, на июньский отпуск опять у них будем искать.
Порадовала стоимость и скорость оформления брони через приложение Травелаты. Современный, отлаженный процесс информирования. Полная удаленка - никто тебя не дергает, менеджер пишет на почту и с неё же получает в удобное для меня время всю информацию. Спасибо за организацию моего отдыха, обязательно ...в будущем буду пользоваться вашими услугами и посоветую друзьям!
Мне понравилось выбирать и бронировать туры в этой компании. Много стран, разные цены, уйма горячих предложений, каждый сможет найти себе вариант по кошельку. Мы через них покупали тур в Турцию с ультра все включено, отлично отдохнули. Спасибо....
Брала тур в рассрочку, его не подтвердил туроператор. Расстроилась, но мне быстро закрыли кредит и тут же предложили подобрать у менеджера. Я решила, что все же проще и дешевле будет отдохнуть в Турции, так что подбирали мне уже на указанную на руках сумму. Спасибо огромное!...
Много лет пользуюсь Вашими услугами, пока доволен всем. Девушки работают очень слажено, все время пишут и звонят, не забывают. Следующий отпуск, надеюсь, тоже проведу его с Вами....
Летали с вами в Черногорию в прошлом году. Во время отдыха возникли проблемы, сын отравился и нужно было вызывать врача по страховке. Менеджеры из агентства очень оперативно сработали, доктора вызвали сразу. Но с учетом того, что это Черногория и медицина там так себе, то врач приехал достаточно поз...дно. Но все обошлось хорошо. Менеджерам спасибо за помощь.
Благодарю за Ваш индивидуальный подход к работе с каждым клиентом! Покупали тур сначала на нашу семью, а потом к нам решили присоединиться друзья. Менеджер организовала все очень быстро и качественно, мы полетели вместе одним рейсом и жили на одно этаже. Спасибо от нас всех за отличный отдых....
Отличный сервис. Съездили вдвоем в Турцию за 30000 на неделю. Все супер!
Я первый раз обратилась в данную организацию из-за привлекательной цены и до сих пор нахожусь в состоянии шока из-за халатности менеджеров!!! Я оплатила тур в Чехию 8 марта ночью. В течении 4 дней я звонила в это агенство и каждый день меня кормили «завтраками», что бронирование и документы будут го...товы «завтра». В итоге я звоню в последний день перед вылетом, прошу поторопиться с выяснением вопроса подтверждения бронирования, через 5 минут мне перезваниваете менеджер Ирина и сообщает, что отель нам отказал. Вы издеваетесь?! Перед вылетом сообщать клиентам, что им не подтвердили бронирование???!!! И оказывается, что туроператоры не работают по выходным! Как же люди тогда летают отдыхать? Скорее всего пока они кормили меня «завтраками» места в отеле и закончились. Теперь они говорят, что «постараются» подобрать что-то похожее.... Это возмутительное отношение к своим клиентам! Конечно же я больше не вернусь в Travelata и всем знакомым расскажу про свой печальный опыт!