➨ Отзывы о «Турагентство Чип Тревел»

Alexander Bogomolov

2018-02-28

Хорошая компания: отличный сервис, цены, работают четко и качественно.

Читать

Ярослав

2018-02-08

По рекомендации друга обратился в Чип Тревел. Друг пользовался услугами и был доволен, но мне не повезло. Я столкнулся с откровенной "непорядочностью" данной организации. На Новый год с подругой взяли тур в Стамбул. Приехав в гостиницу 30 декабря нам объявили, что никакой брони нет, а ваучер предост...авленный турагентом - "бумажка" со случайным набором цифр. Турагент отправил с претензиями к туроператору (по договору Натали Турс) который сообщил, что нам самостоятельно надо оплатить проживание, а 31 декабря проблема с отелем будет решена. Это был наш последний разговор, т.к. на звонки никто больше не отвечал и вопрос с бронью остался открытым. Мы сами оплатили проживание в отеле. Вернувшись из тура, в установленные сроки в Чип Тревел была направлена претензия с просьбой предоставить сведения о туроператоре и реальных затратах понесённых при формировании тура и уменьшении стоимости тура в связи с неоказанием услуги по бронированию отеля. Казалась бы, стандартная ситуация и никакой вины Чип Тревел нет, а вина только Натали Турс, но в Чип Тревел отказались отвечать на претензию, даже на законные требования о предоставлении информации о туристическом продукте. Проигнорировали претензию и тот факт, что люди оплатив отель, остались на Новый год "на улице". Позже стало известно, что Чип Тревел в договоре в качестве туроператора указал ненадлежащее лицо, но это уже отдельная история. М-592/2018 номер иска в Одинцовском городском суде к данной организации. Одна звезда за рекомендацию друга и ещё одна звезда за шутку - "Мы о Вас в Новый год не забудем!"

По рекомендации друга обратился в Чип Тревел. Друг пользовался услугами и был доволен, но мне не повезло. Я столкнулся с откровенной "непорядочностью" данной организации. На Новый год с подругой взяли тур в Стамбул. Приехав в гостиницу 30 декабря нам объявили, что никакой брони нет, а ваучер предоставленный турагентом - "бумажка" со случайным набором цифр. Турагент отправил с претензиями к туроператору (по договору Натали Турс) который сообщил, что нам самостоятельно надо оплатить проживание, а 31 декабря проблема с отелем будет решена. Это был наш последний разговор, т.к. на звонки никто больше не отвечал и вопрос с бронью остался открытым. Мы сами оплатили проживание в отеле. Вернувшись из тура, в установленные сроки в Чип Тревел была направлена претензия с просьбой предоставить сведения о туроператоре и реальных затратах понесённых при формировании тура и уменьшении стоимости тура в связи с неоказанием услуги по бронированию отеля. Казалась бы, стандартная ситуация и никакой вины Чип Тревел нет, а вина только Натали Турс, но в Чип Тревел отказались отвечать на претензию, даже на законные требования о предоставлении информации о туристическом продукте. Проигнорировали претензию и тот факт, что люди оплатив отель, остались на Новый год "на улице". Позже стало известно, что Чип Тревел в договоре в качестве туроператора указал ненадлежащее лицо, но это уже отдельная история. М-592/2018 номер иска в Одинцовском городском суде к данной организации. Одна звезда за рекомендацию друга и ещё одна звезда за шутку - "Мы о Вас в Новый год не забудем!"

Читать

Валерий Манылов

2018-01-27

Не знаю, насколько правдивые отзывы об этом агенстве.Лично у нас сложилось очень негативное отношение к данному агенству.Обратились в первый раз и очень пожалели.В течении дня подбирали тур, согласовали по вылету и цене, оплатили без предварительного договора, лишь на основании переписки от агенства... где было указано, какой отель с датой вылета.И что, в итоге обманули на два дня, при чем с той-же суммой.Видно делается это по старой проверенной схеме.Рады будем, если эта информация будет кому полезна.

Читать

Vadim Sychev

2018-01-25

Пользовался услугами несколько раз, все было здорово и удобно.

Читать

Andrey Deryugin

2018-01-25

Пользовались услугами Чип Тревел 3 последних отпуска - 2 Доминиканы и 1 Греция. Все три раза вся организация поездок проходила четко по графику и без каких либо вопросов. ....

Читать

Никита Вайтман

2018-01-25

Очень ненавязчивый и приятный сервис. Спасибо за терпение, и отзывчивость на наши меняющиеся планы, даты и направления.))) Мы остались очень довольны.

Читать

L

2018-01-21

Вы предлагаете бронирование через сайт, не выезжая к вам в офис, но как я могу забронировать номера, если у вас отсутствуют их фотографии? Наугад? В отличие от других сайтов, у вас лишь одни названия номеров, как у вас люди бронируют только по названиям? Или у вас в офисе та же история, и люди лишь ...по названиям выбирают номера?

Читать

Антон Ресалюк

2018-01-09

Уже не первый год отправляемся путешествовать с помощью ChipTravel. Очень довольны клиентским сервисом! Ребята все терпеливые, ответственные и доброжелательные. Очень приятно, что можешь настолько доверять турагентству, что можешь даже ни разу не приезжать в офис и все равно быть уверенным, что все ...будет оформлено вовремя и документы окажутся у тебя.

Читать

Ольга Коломицева

2017-12-22

Я очень довольна работой турагенства! Спасибо Вам большое! За то, что дали возможность отдохнуть без страха, что меня "опрокинут". Обязательно воспользуюсь Вашими услугами в следующей поездке! Работа организованная, рассказали и разложили все по полочкам, быстро оформили документы, оперативно созван...ивались со мной и ставили в известность. Огромная благодарность всему коллективу! Вы молодцы!

Читать

Турагентство Чип Тревел

Турагентство Чип Тревел

ТПСтрэвел

Отель Элемент

Дом свиданий

Всероссийский туроператор свадебных путешествий и семейного отдыха, ООО

Хостелы Рус - Старый Арбат

Травелата.ру

Визовый офицер

Ostrovok.ru

Аренда авто на Крите "Новый Крит" "TheNewCrete"