Спасибо магазину и менеджеру Вадиму лично. Оперативно по телефону рассказали о наличии плитки и через несколько дней вовремя доставили. Битых плиток не было, все одной партии. Очень довольны....
Впервые возникло желание оставить добрый отзыв о работе человека. Марина Кузнецова произвела на меня самое благоприятное впечатление. Не видя вживую, тем не менее получила массу положительных эмоций от работы этого сотрудника. Быстро, доброжелательно, ответственно - вот краткая характеристика работы... Марины Кузнецовой. Заказ только сделан. Доставка ожидается завтра. Почитав отзывы, надеюсь на положительное впечатление и от работы других сотрудников компании.
Хочу сказать спасибо Марине Кузнецовой за упорную и деятельную помощь в поиске и приобретении коллекции, часть которой временно не выпускалась фабрикой. Марина бомбила фабрику запросами, и, наконец, мы получили свою плитку! Глубокий респект!...
Очень хороший интернет-магазин. Адекватные цены. Цены действительно ниже, чем в других интернет-магазинах и просто магазинах. Понимающий менеджер Марина - старается организовать логистику, поняв потребности клиента. Нам надо было привезти пораньше, она сказала, что машина сможет первой проехать чере...з нас. Затем появились накладки и мы перенесли отгрузку на вечер. К счастью, это получилось сделать без ущерба для водителя. Плитка приехала без сколов. Мы её очень тщательно проверили. Отличная плитка. При заказе я прикидывал, что буду заказать плитку коробками. Ведь мы привыкли к тому, что плитку всегда продают коробками. Здесь же оказалось с точностью до наоборот - плитку можно заказывать поштучно! Также хочется добавить, что в нашем случае стоимость доставки входила в цену плитки. Теперь что касается самой плитки. Мы покупали плитку для ванной Rapsodia Gracia violet. Посмотрите на фотографиях, как мы её выложили в ванной. Совет всем, кому еще только предстоит покупать плитку. Не верьте красивым рисункам и презентациям. Ездите по магазинам и смотрите, как выглядит плитка на самом деле. Еще раз Спасибо! Нам нравится и плитка и магазин, в котором мы её купили. (к сожалению, система отзывов не поддерживает "красную строку" и выводит сообщения одним абзацем. Может показаться, что автор все смешал, хотя это не так).
Огромное человеческое Спасибо всему коллективу keramozavra!! Особенно Марии - она помогла с выбором, а он был очень не простой))) Мне была нужна срочно доставка на понедельник, т.е. сразу после заказа, иначе рабочие простаивали! Вообщем не буду вдаваться в детали, в итоге все привезли вовремя. Два д...екорчика оказались разбиты, на что указал водитель (ему тоже спасибо) и их доставили на следующий день! Ну и на последок, но не в последнюю очередь - цены оказались ниже, чем у других! Сюрприз для меня был в том, что от цены на сайте мне дали 15% скидку, а при моем заказе эта сумма была существенной (те кто делал ремонт поймут)))
Заказала плитку в этом интернет-магазине. На следующий день позвонили, сказали, что такой плитки нет и не будет. А если будет, то через месяц. Выбрала другую. Оформила заказ. Поговорила с менеджером - очень приятная девушка, все согласовали. Я сказала, что мне обязательно нужен подъем на этаж. В ито...ге водитель приехал без грузчика в 22.00, нахамил, сказал, что мы сами виноваты, что грузчика нет (интересно почему?). Вообщем от заказа мы отказались. Сервис отвратителен. Учите своих водителей общаться с людьми!
Я уже не в первый раз обращаюсь к услугам Вашей компании. И сразу хочу отметить прекрасную работу коллектива. Особая благодарность сотруднице Марине Кузнецовой, которая помогала оформить повторную заявку. Очень нравится ваша плитка. Обязательно продолжу покупки именно в вашем магазине....
Большое спасибо магазину Керамозавр, персонально менеджеру Михаилу Максимову, службе доставки и водителю. Заказали плитку Палермо по картинке в интернете, менеджер терпеливо, вежливо и профессионально ответил на все вопросы, помог в расчете, буквально описал плитку так, как будто ее сами пощупали и ...увидели. Результат превзошел все ожидания, плитка великолепная, именно то, что нужно и цены не были неожиданно изменены в связи с нестабильным курсом рубля, как в других магазинах, торгующих российской плиткой. Несмотря на предновогодний ажиотаж и немыслимые пробки заказ доставлен был в срок. Будем рекомендовать всем знакомым этот магазин, и планируем дальше покупать плитку напольную и на кухню в этом магазине. С Новым годом, Керамозавр, желаем вам процветания!!!
Только положительные эмоции после общения и приобретения плитки. Не сразу смогла объяснить, почему нужен на стены именно керамогранит. Вадим Степанов помог, выслал различные варианты. Выбирали всей семьей и очень довольны!...
