Обратившись в компанию Немецкие Окна с целью поменять старые деревянные окна на новые пластиковые. Менеджер компании, Ирина связалась с нами очень быстро оперативно сделали расчет. На следующий день приехал замерщик Александр, все нам рассказал объяснил по поводу всевозможных нюансов связанных с изг...отовлением. Выбрали окна Rehau Grazio. Общая стоимость заказа составила 73 600 руб. На изготовление ушло минимальное количество времени всего 5 дней. И вот наступил день монтажа. Доставка была после 14, время не совсем удобное (весь день разбит). На следующий день приехали мастера Павел и Даниил, они добросовестно и профессионально произвели монтаж окон и балконного блока. По окончанию монтажа первого окна приехал контролер для выборочной проверки качества установки. На установку ушло порядка 9 часов с учетом того,что все работы были выполнены "под ключ" .Выражаем огромную благодарность замерщику Александру и монтажникам за качественно выполненную работу всем рекомендуем эту компанию. Город Москва ул Салтыковская д 21 . Договор № 45/03-2018.
Всем добрый день! Меняли балкон. Вся конструкция целиком, с холодного алюминия на теплый. Новая - с двухкамерными стеклопакетами и утепленной нижней частью. Установка прошла не так гладко, как хотелось бы, но в итоге все закончилось хорошо. Несмотря на возникшие трудности хочу сказать отдельное спас...ибо установщикам Максиму и Владимиру за их подход к работе. На самом деле, по отношению руководства к проблемам клиента можно сделать некоторые выводы о фирме. Например, стоит с ней связываться или нет. Адекватное отношение к проблемам клиента может полностью сгладить возникшие отрицательные впечатления. И наоборот, неадекватная реакция - затмить все хорошее. В нашем случае, как я уже говорил, все закончилось настолько хорошо, что мы сразу заказали замену окна в комнате. На этот раз все прошло без сучка и задоринки, за что большое спасибо всему коллективу. В планах заменить еще одно окно, но это чуть позже. И еще два момента хочу отметить: - все сроки, указанные в договорах были соблюдены; - стоимость материалов и работ (как балкона, так и окна) оказалась меньше чем в других фирмах в которые мы обращались. А "Немецким Окнам" желаю удачи, развития и процветания. Отдельное Спасибо директору за понимание. С уважением, Алексей Ширков (Договор № 642/12-2017)
Хочу выразить огромную благодарность "Немецким Окнам", а именно Ирине и Ольге за отзывчивость, понимание и профессионализм в остеклении 6 м балкона. Бригаде Николая и Сергея за отличное качество работы... слаженность, скорость и аккуратность. Ребята вы отличная команда!! Спасибо за качественную рабо...ту!!!Уж насколько я придирчива и осторожна... тут все просто отлично.
Заказывал отделку балкона в квартире. Очень важно было найти людей, которые сделают отделку не "тяп ляп", а как себе. Так как у меня однокомнатная квартира, в ремонте я крайне ответственно подошел к оптимизации пространства. Не отремонтирован был только балкон, потому что до него не доходили руки. К...ак только я определился с примерным планом, стал искать исполнителей. На Немецкие окна попал случайно, по отзывам. Договорился встретится, чтобы показать свои нарисовки и задумки. Понравилось, что мои задумки помогли оптимизировать, чтобы снизить затраты на материалы. Работали монтажники Павел и Даниил быстро, без лишних перекуров и разговоров по телефону. По итогу все получилось качественно и красиво. Выражаю всем причастным огромную благодарность, особенно Ирине и Александру.
Добрый день всем читающим отзывы в поисках компании для установки окон. ;) Я сама прошла этот путь в мае 2017 года, когда появилась задача поменять окна в квартире. Компанию «Немецкие окна» нашла в интернете, читая отзывы. Нашла адрес электронной почты на их сайте и отправила заявку на предварительн...ый расчет. Скажу честно, что на ответ мало рассчитывала, так как очень и очень редко компании отвечают на почту, поступающую на общий электронный адрес, да и отправляла в вечернее время. Ответ на мою заявку поступил на следующий день. Далее с менеджером Ириной мы сделали несколько вариантов расчетов: ширина профиля, количество стеклопакетов, размеры створок, варианты открытия и пр. и пр. Я очень дотошно подошла к вопросу и поэтому задавала огромное количество вопросов на которые всегда получала полные ответы, понимание и терпение. Только после полного понимания картины и предварительной стоимости мы вызвали замерщика. После произведенного замера окончательная стоимость практически не отличалась от предварительной. Установку пришлось производить в два дня, так как за один день остеклить и квартиру, и балкон оказалось невозможно по времени. Окна нам установили в июне 2017, на первый взгляд все стоит ровно и герметично. Далее время покажет. Но если вдруг и появится проблема, уверена, что с таким подходом и ориентацией на клиента компания устранит все неисправности быстро и без заморочек. В заключении хочу отметить один минус, что компания предлагает следующую систему оплаты: 80 % при заключении договора и 20 % в момент доставки окон. Говорят,что это норма …да и почитав отзывы мы не столкнулись ни с одним негативным случаем на этот счет, поэтому поверили. Быстрые сроки изготовления, адекватные цены. Поэтому, если вы, дорогие читатели, дочитали этот отзыв до конца — не сомневайтесь, обращайтесь в компанию «Немецкие Окна». Мы ее обязательно будем рекомендовать своим друзьям и обратимся сами еще раз! Отдельное спасибо нашему менеджеру Ирине Шевченко, ведь если бы не ее внимание и терпение, возможно, и не случилось бы нашего сотрудничества. Желаю компании «Немецкие окна» процветания и не терять уровень предоставляемого сервиса! Инна Смирнова (договор № 193/05-2017)
Заказал окна, на балкон и на кухню, быстро отреагировали за 12 дней все было готово, но с прохладной погодой выяснилось, что окна продуваются. Вчера оставил запрос на калибровку окон жду результата....
Я не верю, но это все таки свершилось! Ровно два года назад мы с мужем, наконец, смогли приобрести свой собственный дом в Подмосковье. И с тех самых пор начался полномасштабный ремонт. Делали все и вложились финансово основательно. Но, к сожалению, нас очень сильно подвели с остеклением дома. И мы о...чень долгое время не могли заехать в дом. Долго искали того, кто сможет исправить ситуацию, и спасибо ребятам из Немецкие Окна, это все таки произошло. Больше месяца мы ждали, когда сделают наши окна, после ждали когда же их поставят и вот, наконец, мы можем заехать в наш дом. Мы ставили Премиум профиль Века (SOFTLINE 82), так качество окон отличное, нигде ничего не дует, шумоизоляция прекрасная, никаких щелей или перекосов. Ребята монтажники профессионально выполнили свою работу. Доставка в точно оговоренный день, без задержек по времени, за что огромное спасибо менеджеру Ольге, которая всегда была на связи. В общем, я очень довольна качеством немецких окон и настоятельно рекомендую! Цены очень и очень лояльные и доступные, зато качественно и надежно!
я тоже менял окна через "Немецкие окна", пока что в самой большой комнате квартиры, два окна, выбрал окна рехау (BRILLIANT-Design). С окнами самая большая сложность сейчас просто определиться, так много компаний. Честно говоря я ориентировался по сайтам, если сайт нормально сделан, то звонить для де...талей никуда не придется. Так я и выбрал их, разумеется нашел и скидку сезонную. Замеры быстро, меньше часа. Изготовление заняло в моем несложном случае две недели. Немного провозились с установкой (старые окна не вынимались). Результат как и обещали отличный, все блестит и чувствуется более высокий уровень качества.
Делали остекление веранды в загородном доме. Оставили заявку на сайте, нам перезвонили, согласовали время, когда приедет замерщик. Окна у нас нестандартные, ассиметричные. Замерщик сказал, что изготавливать пластиковые окна будут чуть больше двух недель - для такого объёма вполне быстро. Сделали ещё... и приличную скидку - за объём. В итоге, окна изготовили даже чуть раньше срока, подошли идеально, поставили быстро. Правда, при доставке поцарапали один подоконник (что с нашими дорогами неудивительно), на что мы указали - мастера даже спорить не стали, долго извинялись, заменили через день! Окна теплые, ниоткуда не дует, мы довольны!
