Был с женой по вопросу покупки авто Ниссан. Первый вопрос который задала подошедшая девушка-менеджер по продажам: "А когда вы планируете купить автомобиль?" Что в переводе- ну когда же вы нам деньги принесёте? Неприятно....
С Автомиром у меня давно сложились хорошие деловые отношения, вторую машину, купленную тоже, к слову, в Автомире, я обслуживаю здесь. Главное для меня - это то, что компания ответственно относится к своим клиентам. У меня были пару раз вопросы к мастерам, но их решили в кратчайшие сроки и без потерь... для меня. Я вижу, что есть прогресс, что они стараются улучшить свой сервис, то есть работаают на результат, а не ради галочки. Со своей стороны я тоже стараюсь им помочь, мне периодически звонят с опросами, я всегда высказываю свои пожелания. И с течением времени понимаю, что руководство действительно прислушивается к мнению своих клиентов. В последний раз отметил, что стало значительно проще записаться на ремонт, и по приезду нет очередей, все, на мой взгляд, распланировано грамотно.
2 года как я являюсь клиентом Автомира, и уходить от этого дилера, искать альтернативу желания нет. Сервис на достойном уровне. Полностью устраивает персонал, грамотно, четко, обходительно. В крайний свой визит в сервис хочу отметить работу Диденко Николая, позитивный человек и профессионал своего д...ела.
Отличный сервис, всегда приветливый персонал, оперативные и квалифицированные сотрудники. Единственный минус - высокая цена на стоимость материалов, а к обслуживанию претензий нет - всегда все поясняют, дают рекомендации. Был очень негативный опыт посещения другого дилера, поэтому есть с чем сравнив...ать. Надеюсь, что работать они будут и дальше на таком же уровне.
В Автомир я езжу уже два года, плохого о них сказать не могу. Меня устраивает уровень сервиса и отношение к клиенту. Да, для кого-то может показаться дороговато, но мое мнение - они эти деньги отрабатывают полностью и честно. Уезжаю всегда с уверенностью, что с машиной все в порядке. и меня как клие...нта тоже никогда не забывают, обо всех акциях я в курсе, спасибо, что информируете заранее, можно спланировать приезд к вам заблаговременно.
Мне нравится сервис Автомир. Приглашают в ремзону во время работ, все подсказывают, дают рекомендации. Сразу видно какие работы проводятся с авто. При звонке в сервис девчонки всегда все расспросят, что с а/м, на какое время удобно записаться, про акции расскажут, порекомендуют выгодные текущие акци...и, при необходимости. Хорошие сотрудники в сервисе работают, всегда улыбаются, общение вежливое и приятное, с радостью приезжаешь в салон.
Купили Ниссан Кашкай комплектации se+ механика 14 мая 2017 Очень понравилось обслуживание. С нами работал менеджер Тимофей, ему огромная благодарность. Отзывчивый и компетентный менеджер, сопровождал нашу сделку "от и до". Сдавали свою машину Ниссан Ноут в трейд ин. Оценивал машину Виталий, ему отде...льное спасибо. Оперативно оценил нашу машину, что ускорило процесс покупки нового авто. И конечно отдельная благодарность руководителю Жукову Андрею, который вел со мной переговоры по телефону, оперативно нашёл нужную нам модель и комплектацию. Прекрасный салон и обслуживание!
Недавно купили Ниссан Кашкай в Автомире. И пока свежи впечатления, решила поделиться впечатлениями. Первое, что приятно удивило очень большой выбор автомобилей в наличии и проходящие акции. С менеджером нам тоже повезло, не могу не отметить.Очень грамотный специалист, видно, что понимает о чем говор...ит. Когда все быстро и просто, начинаешь думать, что машину купить ничего мудреного!
Последний раз я обращался в Автомир на Щелковской с неисправностью стеклоомывателя (вода не брызгала на стекло). Мастер продиагностировал мой а/м, обнаружил причину проблемы (сломался насос), все устранил. Все достаточно быстро, толково, по делу, не навязывают лишних услуг, это радует. Спасибо за ка...чественный сервис и внимательных сотрудников, которые всегда идут навстречу.
