разнообразнейший репертуар! можно найти редкие фильмы
Один из самых удобных! Куча залов и расположен в центре. Обычно сюда ходим всегда.
Очень удивило большое наличие негативных отзывов. Соловей остается самым любимым кинотеатром в мск. Очевидный плюс это его цена. Залы комфортные с грубостью сотрудников не встречалась. Хотя раз на раз не приходится. Отдельно хочу оформит оформление кинотеатра - туда хочется возвращаться...
Видимо сотрудникам кинотеатра так мало платят, что им приходится обкрадывать людей. Будьте осторожны, внимательно проверяйте сдачу, похоже, у них обсчитывать посетителей - это норма....
Не понимаю, что происходит с кинотеатром в последнее время - перебои в работе, неоправдвнно выросла стоимость билетов, огромное количество негативных отзывов посетителей. Сервис здесь никогда не был на самом высоком уровне, а цены низкими, но в целом все устраивало. Часто бегали с коллегами сюда пос...ле работы. Я бы очень хотела, чтобы все устаканилось, а руководство кинотеатра взяло все под свой контроль.
Приехали втроём в киноцентр "Соловей" 11 марта 2017 года в 19.30, купили три билета общей стоимостью 1050 рублей, до сеанса оставался час, решили прогуляться. В 20.30 должен был начаться сеанс, но мы не успели даже зайти в киноцентр, оттуда всех выгоняли. Люди толпились у входа; представители админи...страции никому ничего не объяснили, в частности, что делать с пропавшими билетами и по какой причине всех выгнали из коноцентра . Как позже стало известно, администрации поступила информация о заложенной в киноцентре бомбе, но при этом, видимо, представители администрации старались сами быстрее покинуть киноцентр, а людям, толпившимся у входа, даже не объяснили, что находиться около здания киноцентра, вероятно, опасно для жизни! Конечно после всего случившегося не стали портить себе вечер и посмотрели фильм в другом кинотеатре, заплатив уже 1500 рублей. На следующий день приехали в этот горе-киноцентр, думали, что нам вернут деньги за оплаченную нами услугу, которая не была нам оказана. Что удивительно, охранник встретил нас с пониманием и желанием нам помочь; помог найти, к кому обратиться по данному вопросу - к старшему кассиру. Старший кассир - вежливая женщина, но нам она заявила, что деньги возвращать не будет, что директор, если я не ошибаюсь, его фамилия Медведев (она его упомянула в разговоре) сказал деньги никому не возвращать; что есть 5 дней с 12 по 17 марта, в которые можно прийти и бесплатно попасть на любой сеанс по купленным 11 марта билетам. Я пыталась объяснить, что у меня не будет возможности прийти в эти дни; что я уже сходила на этот фильм в другой кинотеатр; что я хочу вернуть деньги, но мне сказали, что ничем помочь не могут. Уважаемая администрация, если будете читать этот отзыв, я очень сожалею, что в вашем киноцентре твориться такой бардак и что вы даже в таких экстренных ситуациях пытаетесь нажиться на людях. Мало того, что испортили вечер, так ещё и деньги отказались вернуть. Больше никогда не приду в ваш киноцентр, а также буду советовать своим друзьям и знакомым посещать другие кинотеатры! И везде, где только можно, оставлю о вашем киноцентре отрицательные отзывы! Чтобы вы поняли, чем для вас может обернуться ваша жадность потери прибыли! Должно быть так: нет оказанной услуги - нет денег! Но вы, видимо, работаете по своим правилам.
Я в восторге от этого киноцентра. Не понимаю отрицательных отзывов! Старый, приятный киноклуб с уютной атмосферой. Это место для тех, кто умеет ценить кино как искусство!...
Безалаберность, безответственность и хамство персонала запредельные.Сначала нам продали билет на сеанс, который уже час как шел(хотя мы назвали тот, который нужен), потом хамски буквально выталкивали криками из зала посредине сеанса, как преступников.Потом мы только увидели, что на билетах стоит про...шедший сеанс (билетерша, которая нас выталкивала с администратором, сама же проверяла билет на входе). Деньги не вернули (у них, видите ли, так не принято), пытались во всем обвинить нас же(вы должны были проверить билеты при покупке), даже не извинились. Говорит-жалуйтесь,пожалуйста. Вот жалуюсь. Я с таким беспределом в кинотеатре еще не сталкивалась.
Нормальное место, залы неплохие, только очень дорогие билеты по сравнению с другими киношками.
