Работают некачественно - в ошибках не признаются и не исправляются, а платить за их непрофессионализм придется Вам. Так было и со мной. При посредничестве менеджера Марата был снят коттедж на Дмитровке, под Икшей (вот этот http://www.avrora-realty.ru/house/_/_?Field[suburb]=135). Сам по себе коттедж... хороший и к помещению вопросов не было. Но, как выяснилось позднее, Марат думал, что о "правилах дома" нам рассказала хозяйка, а хозяйка ровно в такой же уверенности - что эту работу выполнил Марат. По факту - этого не сделал никто и нас ждали сюрпризы. Дом сдает и принимает его уборщица, которая плохо говорит по-русски и не очень представляет себе, о чем вы спрашиваете и, в целом, что себе можно позволить в общении с гостями, а чего нельзя. В результате, когда мы приехали, то оказалось, что мы платим за электричество и за постельное белье. Мы выразили недоумение, т.к. могли бы взять белье с собой, но, разумеется, не взяли. Хозяйка пообещала предоставить то, что есть и удивилась, что риэлтор нас не предупредил. Электричество, сказали, для нас-таки бесплатно. В результате нам принесли 4 комплекта (больше не было в доме), в то время как народа было больше - т.е. им спать было не на чем. Утром хотели сдать коттедж, но уровень уборщицы в части коммуникации - убивает напрочь весь ваш отдых. Первое, что мы услышали, когда сказали что готовы к отъезду: ждите 20 минут, я кушаю. Предупреждать надо было. Понятно - значит, сидим, ждем - хотя с какой стати гости должны знать о каком-то предупреждении заранее и сидеть в ожидании уборщицы? Пришло это создание и первым делом заявило, что мы сломали решетку у камина и украли нож. Важно не то, что мы не сломали эту решетку, а она уже была сломана, а то, что вам сразу заявляют, что вы вот такие и сякие. В результате, я с удивлением впервые держал какую-то позолоченную кичевую решетку (в доме в целом все слегка кичевое - такой подмосковный позолоченный вкус, хотя не худший вариант) и разбирался, что с ней не так. В результате я понял и даже починил этот причиндал. Только мы его не ломали и с какого мы должны это делать? А украденный нож - лежал просто у мангала. За белье деньги также стребовали. Самое неприятное, что к вам обращаются как к каким-то скотам - наверное, надо понимать, что это просто уровень местный, но ведь вы даже не можете этой мадаме что-то сказать - она не врубается. В общем, мы потеряли около часа на "сдачу" дома, выслушивая какие-то туповатые претензии и хамский тон. Наверное, она не со зла и просто не умеет иначе - но надо быть очень толерантным и филантропичным, чтобы так это воспринимать. Настроение было испорчено полностью. Мы заплатили за белье - в последнюю секунду оказалось, что все-таки оно платное! Когда я высказал Марату претензии к его работе и соображения насчет "приема" в коттедже, он самодовольно сообщил, что всем все нравится, и мы такие единственные (так что знайте - если всем все нравится, значит с вами можно как угодно; отличный довод!). А раз нам сделали скидку - то вообще странно что-то слышать, ведь "за такие деньги вы бы ничего приличного не нашли". Вот, так что если вы со скидкой - то знайте, это надежное обоснование того, чтобы вас принять так, как считают нужным.
Спасибо большое компании "Аврора-Недвижимость" за качественно проведенную работу, а именно менеджеру Дарье! Дарья помогла подобрать нам коттедж на свадебное мероприятие 15.08.2015, у нас было очень много требований - бассейн, красивый интерьер, спальные места на 30 человек, шатер, баня и т.д. Дарья ...нашла для нас потрясающее место, коттедж по адресу: Дмитровский район, Сухаревские горки! Все в этом доме соответствовало нашим требованиям! Дарья потратила на нас около 2-х недель своей работы, спасибо Дарье за ее терпение проявленное по отношению к нам! Но самое главное по мимо прекрасного дома, Дарья дала нам дом с потрясающими хозяевами! Хозяйку дома зовут Элла, девушка с потрясающим человечным характером, имея такой прекрасный дом, она спокойно относится к гостям и понимает всю ситуацию, допы все по делу, о чем договаривается все исполняет, не обманывает, лишнего не берет! Что очень важно! В общем все условия соблюдались согласно договору на аренду жилья! Спасибо большое Дарье за четкий подход к работе и знание своего дела! Не верьте всем отзывам, которые пишут люди, это не все правда, а лучше возьмите и попробуйте снять дом на праздник как это сделали мы через Дарью! Дарья реально существующий менеджер, с марта по август по вацапу поддерживала со мной связь! Консультировала по всем вопросам! Очень хорошая душевная девушка, которая по мимо работы еще и залазает в шкуру людей, которые арендуют жилье! Съездила с нами в дом, показала все! В общем у нас была реальная команда на свадебное мероприятие! Прекрансый хозяин дома, и замечательный менеджер от Авроры-недвижимость! Праздник прошел на ура!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Аврора-недвижимость супер!!!
Доброе время суток! Я хочу поблагодарить компанию Аврора, а именно, Марата за помощь в подборе коттеджа на выходные. Неделю мы изучали объявления по съему коттеджей, звонили в другие агенства и нам предлагали обшарпаные дома находящиеся в ремонте за немаленькие деньги (ездили смотреть и были в ужасе...), мы уже потеряли надежду найти приличный коттедж. И потом, о чудо! Случайно позвонили в Аврору, ответил Марат, распросил о компании и через 5 минут перезвонил и предложил 2 коттеджа, которые нам подходили и на один была скидка 15 т.р. из-за нашей приличной компании ( мы даже его не рассматривали из-за цены). Коттедж оказался великолепным, мы не поехали смотреть второй. Торжество прошло замечательно, все гости оценили наш выбор. Спасибо Марату!
Добрый день! Огромная благодарность агенту Марату. После просмотра нескольких коттеджей - возник вопрос нового подбора. То не хватало бассейна, то беседки на улице. Марат очень быстро сделал качественный подбор. Были сомнения(цена была на 5тыс. больше максимального бюджета), но после просмотра котте...джа и разговора с собственниками - отличный коттедж и увеличение бюджета окупает себя с торицей с учетом того, что беседку минимально украшают, есть посуда на 25 чел, баня без ограничений. Для тех кому интересно лот 1066. Прекрасная беседка, огромный дом. Заключили договор и внесли предоплату непосредственно собственнику Алексею. Спасибо Марат. С уважением Михаил и Оксана.
Хочу поделиться горьким опытом работы с этими мошенниками, заказали на сайте коттедж времени смотреть к сожалению не было, тем более, что менеджер по телефону сообщил, что большинство домов люди бронируют дистанционно. Через день оплатили половину стоимости дома, переведя деньги на карту сбербанка, ...и получили отсканированный договор даже без указания паспортных данных собственника. В итоге решили и вовсе никуда не ехать так как доверия к этим людям не было уже никакого, решили согласно договору забрать предоплату, на что нам заявили, что работу они Выполнили честно и могли заселить нас в другой дом, а также что мы отказываемся от заезда по личным причинам. Ситуация до сих пор не решена и с каждым днем все меньше веры в то, что сможем хотя бы вернуть потраченные деньги.
настолько меня вывели из себя, что буду писать про вас везде сволочи! взяли предоплату и дали телефон хозяев... и хозяева отказались!!!!! деньги пытаюсь вернуть назад!!! Сволочь вы алексей.......
Продолжение предыдущего отзыва: Марат в течении 30 минут нам нашёл другой коттедж, который оказался лучше и дешевле на 10 тысяч того.Также он нам нашёл повара за небольшие деньги. Успокоил меня, со всеми договорился, быстро перевёл деньги владельцу другого коттеджа, и мы туда поехали. По дороге захв...атили повара. Коттедж красивый, большой, в общем то что нужно. Повар вообще супер! У плиты стоял до пять утра, с утра встал-пошёл жарить шашлык!!! В общем свадьба удалась, и что не делается, то к лучшему! Все остались довольны! Новый коттедж находился в 20 км по Киевскому шоссе, лот №913. Спасибо Марату, в следующий раз буду обращаться к нему!!!
Добрый день! У меня 2 отзыва: 1- о владельце коттеджа "Горки", о котором здесь 2 предыдущих НЕГАТИВНЫХ отзыва (один по-моему уже удалён).И второй отзыв об агенстве "Аврора" (хороший). Владелец коттеджа, в котором мы планировали отмечать свадьбу-Ирина. За месяц до торжества-поехали, посмотрели, всё х...орошо-подходит. Хозяйка предложила нам повара. При просмотре хозяйка была доброжелательна, произвела положительное впечатление, но после внесения предоплаты-началась ЖЕСТЬ!!! Обещанное меню высылала неделю, на звонки не отвечала, просили у неё размеры столов-мы покупали скатерти-не могли с неё вытрясти месяц. В добавок ко всему я увидела (уже за неделю до свадьбы) негативные отзывы именно про неё!!! Мы немного запаниковали, но она нас уверила, что будет всё хорошо, коттедж за нами, накануне никого не будет. Вечером перед заездом тоже сказала-всё ок, завтра я вас жду! Мы настроены были-чтобы не случилось, праздник нам не испортить. В итоге произошло самое худшее, чего мы даже не могли ожидать- С УТРА В ДЕНЬ СВАДЬБЫ-ЗВОНОК- В КОТТЕДЖ НЕЛЬЗЯ ЗАСЕЛИТЬСЯ, т.к. ночью она кого-то пустила, и произошло якобы ЧП !!!! Проверить конечно, что там произошло-мы не можем, но скорее всего она просто сдала коттедж людям на двое суток, а мы снимали только на сутки. И она нас решила "вышвырнуть". Поэтому советую всем: есть коттеджи лучше и дешевле этого. Если не хотите попортить себе нервы, не связывайтесь с ней !!! Дальше я позвонила в агенство-мой менеджер Надя была в отпуске, взял трубку Марат, который спас нашу свадьбу (следующий отзыв как раз про это).
Благодаря этой фирме у нас была испорчена свадьба, а если сказать точнее, то только из-за того что агентство советует недобросовестных владельцев коттеджей и субарендаторов, на которых мы собственно и нарвались! Мы подбирали коттедж для празднования свадьбы в июле и нам настоятельно рекомендовали ко...ттедж в поселке Горки (6 км от МКАД) более подробный адрес (Ленинский район, д. Горки, ул. Солнечная, д.25) (http://www.avrora-realty.ru/house/1_/1054_-------6-------35---18--) (№ объекта: 979) Субарендатор этого коттеджа, если она сказала реальные имя и фамилию Субботина Ирина ([email protected]) Это крайне не ответственная личность! Хочу уберечь всех читателей этого отзыва от аренды этого коттеджа (так же у нее есть еще два коттеджа реутов и второй коттедж чуть дальше этого по тому же шоссе, где то километров 20-30 от МКАД) И так… Мы ездили на просмотр этого коттеджа 3 раза. Основное требование к коттеджу было наличие хорошего шатра. (на фото на сайте агенства шатер есть о очень красивый) Во время первого приезда шатра не оказалось, нам сказали что его будут устанавливать позже, осмотрели дом, было достаточно грязно, явно дом к просмотру подготовлен не был, вокруг дома росла высокая трава. На вопрос обрежут ли траву нам сказали: конечно! Ну увидев толком ни шатра, ни чистого дома мы уехали. Позвонив Ирине она сказала, что шатер будет только в июне. Мы ожидали начала июня, после позвонили ей и начали договариваться о просмотре коттеджа, около 4-5 раз она в самый последний момент переносила просмотр, так как типа «из дома еще не выехали отдыхающие». После мы все таки смогли договорится насчет даты. Позвонив за два часа до выезда на просмотр этой Ирине, она сказала, что да конечно приезжайте шатер УСТАНОВЛЕН и в доме никого нет. Потратив на дорогу два часа мы приехали в этот коттедж и оказалось что шатра до сих пор нет! Мы были очень недовольны таким безответственным подходом администратора, но так как время на выбор другого коттеджа не было поэтому понадеялись на удачу! Как оказалось зря((( Во время последнего просмотра коттеджа, мы привезли продукты для повара и решили посмотреть шатер. Шатром его назвать сложно! Я бы больше назвал его парником. На вопрос, где таканевое оформление шатра, нам сказали что к свадьбе все украсят! Продукты мы отдали уборщице этого коттеджа, сказав какие продукты нужно положить в холодильник. В день свадьбы было СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. Оказалось, что никакого украшения шатра не было, там так и стоял этот парник, в доме было грязно, убираться пришлось нашим родителям и друзьям, пока мы были на фотосессии. Еда не была приготовлена, а часть продуктов все таки не поставили в холодильник и естественно они испортились!!! Это был просто ШОК! Поваром, за которого мы заплатили деньги и официантом оказалась ТАЖЕ уборщица которая принимала у нас продукты!!! Хотя это должны были быть разные люди! Так же этим «профессионалом» было испорчено 5 кг. Курицы которая сгорела в духовке! В «парнике» отмечать мы не решились, поэтому все в срочном порядке перенесли в дом! Хочу всех предостеречь от аренды коттеджа у данной личности! Если хотите хороший праздник выберите ДРУГОЙ коттедж! Особенно если это свадьба! Всю информацию и фото для подтверждения могу выслать. Контактный е-mail: [email protected]
