Осторожно: агенты-имбецилы из агентства Chase! Мы с женой выбираем квартиру на аренду в районе Бауманской, чтобы было ближе водить в школу ребенка, который пойдет осенью в первый класс. Нас заинтересовал ЖК Каскад, в котором большой выбор квартир в диапазоне от 150 т.р. до 200 т.р. в месяц. Поиск на... сайте ЦИАН выдал сразу несколько квартир, одна из них числится за агентством недвижимости Chase (www.chaseestate.ru) Дело было вечером в воскресенье, 17 июля. В объявлении было два мобильных номера, и моя супруга сразу набрала один из номеров, чтобы договориться о просмотре квартиры на следующий день. На звонок ответил агент по имени Артём. Он сразу понял, о какой квартире идет речь, и сказал, что посмотреть на следующий день не проблема. Договорились на 18:30. Жена спросила, нужно ли будет подтверждать встречу завтра, в день просмотра. Предупредила, что в этот день с 15:00 до 18:00 будет на процедуре в СПА, на телефоне не доступна. Артём сказал, что не проблема, можно будет до 15:00 подтвердить по sms. На следующий день, в день просмотра, супруга отправила сообщение Артёму, что ровно в 18:30, как договаривались, мы будем на месте, от него получила лаконичный ответ: «ОК». и спокойно пошла в СПА. К 18:30 мы подъезжаем к Каскаду, жена набирает номер Артёма, и тут начинается бесконечная тупость агентского быдла, которым оказался этот персонаж. Разговор он начинает с крика, мол кто это звонит. Жена спокойно отвечает, что это я, Оксана, мы с вами уже разговаривали, и переписывались, и на сейчас у нас просмотр квартиры. На что быдло отвечает, что квартира не его, а другого агента, Маргариты (новость для нас!), что телефон жены он передал этой Маргарите, что она звонила несколько раз, дозвониться не смогла и поэтому показ был отменен. Представьте наш шок. Трубку даже я взял, поскольку был свидетелем всех разговоров до сих пор, и даже не мог поверить, что такие умственные калеки, как этот агент, существуют. Напомнил обо всех договоренностях, о том, жена специально предупреждала, что будет недоступна на телефоне с 15:00, что договорились подтвердить по sms, что он прислал «ОК». На том конце провода отвечал полный кретин, кричал опять про Маргариту, про то что не дозвонились и т.д. Очень жаль владельцев этого агентства, на которых работают подобные дегенераты. Очень жаль собственников квартир, заключающих контракты с подобными агентами. Очень жаль вменяемых людей, вынужденных общаться с таким зоопарком. Ибо подобные Артёму живут в своем невменяемом мире по своим только им ведомым правилам. Мой совет всем: избегайте агентства Chase, даже если квартира вам очень понравилось. Здоровье и нервы дороже.
Выражаю признательность компании «Чейз», за качественно выполненную работу и за то, что помогли разрушить негативное впечатление о работе риелторов. Покупал квартиру в Москва-Сити. Со мной работал риелтор Сергей. Он оперативно организовал мне показ всех возможных вариантов, рассказал подробно про пл...юсы и минусы каждой квартиры. Чувствовалось, что риелтор не просто хочет совершить сделку и получить свою комиссию, а подходит к делу по человечески, и это оставляет очень приятные впечатления, и невольно вызывает доверие. В итоге от меня требовалось только выбрать подходящую мне квартиру, проверить и подписать документы. Только положительные впечатления и никакой нервотрепки. Спасибо Сергею и агентству за оперативную работу. С уважением, Игорь В. В.
Продавали и покупали квартиру в Крылатском, не хотелось уезжать из района, но площадь надо было расширять. Сначала пытались подобрать что-то сами, но поняли, что без агентства, которое поможет сделать все гораздо оперативней, не обойтись. Начали обзванивать крупняков, которые у всех на слуху, но мож...ет мне показалось, а может действительно так и есть, но риелторы там как работы, никакого интереса к новому клиенту…хотя у них наверно шквал работы и брать нового клиента им нет время, но так работать нельзя! В итоге в интернете нашла сайт компании Chase R.E.S., позвонила, мне очень дружелюбно ответил секретарь и буквально через 5 минут со мной связался Максим. Уже в тот же вечер мы посмотрели первую квартиру! Максим с нами конечно намаялся, то вид из окон не тот, то планировка не нравится, но он продолжал искать нам квартиру для переезда и клиентов на продажу старой. Профессионал с очень хорошей выдержкой )) Квартиру нашли, началась морока с документами и агентство нам очень помогло, почти все собрали сами и бесплатно нас проконсультировал их юрист, что приятно удивило, т.к. знаю, что эти услуги платные. На сколько я поняла, Чейз достаточно молодое агентство и они очень дорожат своей репутацией, надеюсь на таком же уровне и будут работать дальше. Спасибо вам! С ув. Виктория Шувалова
