Кайфую от бойлинга, и это место самое лучшее в МОскве. все чисто, счет показывает сразу, шаров хватает, места много
Когда идем в Черепаху, то это значит, что поиграю во все понемножку. Обычно, час уделяю боулингу (правда дорожек мало), затем плавно перемещаемся в бильярдную, ну а потом неплохой перекус. Цены устраивают, их здесь не заламывают....
Ресторан Черепаха порадовал своим интерьером-красиво чисто тепло и приятно. Особенно хорошо когда включают все хрустальные люстры. Кухня просто отличная, ведь сюда перешел шеф из Биргера и забрал с собой свои секреты мастерство и ответственное отношение к работе. Горячее Хижина лесника было просто в...еликолепное ,салаты свежие вкусные и порции большие, десерт ы оригинальные и качественные Мне понравилось ,хорошее место для корпоративов так как вечером начинается дискотека и есть справа боулинг.
Хожу в Черепаху уже более 10 лет по разным поводам, начиная от желания поиграть в боулинг заканчивая юбилеями и прочими праздниками. Хочу сказать, что за все это время я не увидел ничего плохого со стороны обслуживания или качества еды. Вчера праздновал там свой же день рождения, и могу сказать спас...ибо официантам, единственный минус их было мало, и они не всегда были рядом, когда требовалось. Но все равно, обслужили нас качественно и быстро. Единственный недостаток это повышение цен, но куда уж без этого.
У моей сестры был девичник , мы решили заказать отдельное помещение ото всех людей в караоке баре. Ну на первый взгляд все было хорошо,но после я поняла что ошибалась ! На столе стояло устройство на котором было 3 кнопки - это вызвать человека что бы сделать заказ , второе оплатить заказ и третья от...менить вызов. Так вот мы пришли к часу ночи , хотели заказать себе выпить и перекусить . В итоге мы просидели 2 часа нажимая на кнопку сигнала никто к нам НЕ ПРИШЕЛ , и мы устали . Но как только мы решили оплатить наше караоке нам сразу выключили аппаратуру и прибежала девушка и отдала счет !! Как это называется ??? Мы 2 мать его часа ждали что бы к нам кто то пришел ,но все было бестолку! Так что ребята ,не заказывайте отельные комнаты с караоке , или заранее заказывайте пока не ушла девушка , иначе будете ждать очень долго!
Отзыв о данном заведении можете посмотреть на предоставлен ой фотографии, это просто шок, студентку, девушку убеждать в том что она будет бить детей, ничем не аргументируя свои слова, девушка самая обычная, чем она им не понравилась, загадка международного масштаба...
Черепаха Развлекательный Комплекс
Боулинг 15 дорожек, русский бильяр 10 столов, американский бильярд 9 столов, бары, ресторан, банкетные залы, детская комната, аниматоры
ВНИМАНИЕ, РАЗВОДКА!! Решил отметить с друзьями День Рождения в боулинге. Узнал, что при наличие студенческого билета дают скидку. Позвонил, забронировал дорожку на время от 15-00 до 18-00. В результате дорожку отключили на двадцать минут позже. Когда пришло время расплачиваться, предъявил студак. Мн...е эти м****ы (не подумайте, что слово "менеджеры") заявили, что время акции УЖЕ прошло, карточку надо было предъявлять ДО шести. Когда я накануне уточнял информацию по телефону, меня "забыли" предупредить. В результате пришлось выложить довольно приличную сумму, ведь вдобавок после шести повышается тариф (с 12 до 18 тариф 460р. за час по понедельникам, студак дает 40% скидку, после шести тариф 960р., студак УЖЕ не действует). Испортили День Рождения, аргументировав это высморканной бумажкой на стенке, которую они называют высоким словом "объявление". Одним словом, низкий вам поклон, упыри вы клубные!
Очень хочется оставить отзыв о развлекательном комплексе "Черепаха", расположенном в районе м.Семеновская по адресу: ул.Ткацкая, д.5, стр.7. Наша семья решила отметить в этом заведении День Рождения сына, 8-летие, с приглашением детей. За неделю до мероприятия позвонили, чтобы узнать о такой возможн...ости, сориентироваться по цене и т.д. Менеджер Ольга ответила по телефону таким тоном, что создалось ощущение, что я позвонила просить милостыню. После пару моих вопросов последовала фраза: "Знаете, у меня сейчас тут клиент банкет бронирует, мне некогда дольше разговаривать". Это не была фраза: "Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона, минут через 20 я смогу вам перезвонить и подробно проконсультировать". Нас уже срок поджимал и решено было не перезванивать, а ехать на место и бронировать. Приехали, пригласили менеджера. Вышла та же Ольга, с выражением лица совершенно под стать тону голоса по телефону: - Здравствуйте, меня зовут Надежда, я звонила около часа назад по поводу празднования Дня Рождения ребенка. - Ну... Честно говоря, я откровенно растерялась от такого отношения и насыщенности диалога. - Могли бы вы нас сориентировать, какую программу можно выбрать, какие варианты стоимости? - Как хотите, так и сделаем. - Что вы можете предложить? - Что хотите. Стало ясно, что менеджмент, мягко говоря, не клиентоориентирован. - Хорошо. Нам нужна анимационная программа с 13 часов на полтора часа, потом перекус, после боулинг. - Как скажете. - А какие варианты анимационных программ? - Я вам дам телефон аниматора, звоните, договаривайтесь. Не затягивайте, время может быть занято. - Но мы же сейчас время определи. Аниматор может оказаться не свободна? - Естественно. - Ну для нас это не естественно, к примеру. А в случае, если она окажется занята, можно привезти своего аниматора? - Нет, этого мы не позволим. - А как на счет торта? - За пронос своего торта 1000 рублей. - А у вас есть свои? - Да, вот такие:.... То есть если бы я сама не вспомнила о торте, менеджер бы мне его даже не предложила. Как не предложила и приблизительного меню. которое обычно составляют на такие случаи. Я пребывала в недоумении и от тона, и от этих ограничений. Мы составили заказ, определили меню, оставили предоплату и сделали вывод НИКОГДА после нашего мероприятия сюда больше не приходить. В назначенный день приехали. Стали собраться гости-дети. Все же понимают, что детям иногда дарят сладости? Так вот: на входе заведения стоит рамка, где 2 охранника быдляческого вида, воспитания и тона не пропускали тех моих гостей, у кого в подарке была коробка конфет. Объяснения, что раз заведение берет на себя услугу организации детских праздников, то должны предполагать, что детям могут дарить шоколад, не действовали. Нам предлагалось прочитать правила, где прописан запрет на пронос своих продуктов. К сожалению, здравый смысл и вежливое отношение не прописаны в должностных инструкциях ни охраны, ни менеджмента. Несмотря на то, что в тех.задании у нас было четко прописано и время начала программы, и время подачи блюд, всё шло кувырком. При том, что это было время 13-14 часов дня, когда заведение полу-пустое, мы попадали в ситуацию, когда проголодавшиеся дети сидят за столом, а угощение не несут. Та же ситуация произошла и с тортом. Зато 10% стоимости от чека за обслуживание в счет включить никто не забыл. Равно как и увеличить цену (в сравнении с указанной в меню) шампанского, которое покупалось для взрослых. Вывод: сюда больше ни ногой! А владельцу заведения очень хочется пожелать провести работу со своим персоналом, так как аналогичные ситуации, как оказалось позже, происходят здесь на постоянной основе.
