Был сегодня на Златоустинском, замерз от холода и не перестаю удивляться такому отношению к клиентам. Да ладно уже к клиентам, с к своим людям! Нашел фио директора, решил написать: Дмитрий балагуров часто в вашем центре запах фикалий а сейчас еще и уличные условия. Центр требует хозяйской руки1. Вы ...ведь вроде развиваетесь, а состояние, что нищенски выживаете. Примите меры!
Пользовалась услугами этой компании, когда еще училась в университете и необходимо было печатать курсовые работы и диплом. Это было удобно, благодаря самообслуживанию. Недавно решила напечатать на пробу принт, отправила и оплатила заказ через интернет. Заказ выполнили быстро, но каково же было мое у...дивление, когда я пришла его получать в офис на м. Белорусская. Все цвета оказались искажены (сильный сдвиг в сторону синих), изображения темные, контрастность такая, что хочется выцарапать себе глаза. При этом на компьютере сотрудника файл отображался таким, как я его прислала. Спрашивается, почему цветовые профили ваших печатных машин не соответствуют даже профилям собственных компьютеров в вашем офисе? Кроме того, выяснилось, что растровые изображения печатают на лазерном принтере. Оттого качество печати хуже некуда. При этом с лазером себестоимость будет небольшая, а цена за один принт А3 - 220 руб. Отдельного внимания заслуживает отвратительный сервис. Как тут уже писали, сотрудники действительно полусонные. Делают вид, что заняты другими делами и не замечают клиента. Приходится ждать у стойки, пока они сидят в своих компьютерах прямо напротив стойки. Когда я сказала, что меня не устраивает качество печати, несколько сотрудников перенаправляли меня друг к другу, просто отфутболивали. Пришлось снова ждать, потому что никто не хотел подходить и разбираться. При этом все делали вид, что заказ выполнен, и с них взятки гладки. В итоге не приняла заказ и написала заявление на имя генерального директора о возврате денег. Причем к заявлению они требуют прикрепить копию паспорта, хотя это вообще-то персональные данные. Разве это законно? Я распечатала просто пару картинок на пробу. А ведь если бы все сделали по-человечески, я бы могла стать постоянным клиентом. В общем, клиента вы потеряли. Больше никогда сюда не обращусь.
Ужасное качество продукции. Печали 2 раза, больше уже точно не будем!
Проработал в компании без малого 3 года. Это была,действительно, семья. Приняли великолепно, что и способствовало быстрому вливанию в коллектив и развитию. После ухода Софьи Соболевой (Директора отдела продаж и просто хорошего человека)- компания посыпалась. За месяц из компании ушло порядка 10 чело...век ( все- отдел продаж) В компании после этого осталось лишь два типа людей на кабинетном уровне- жополизы и дилетанты. И, что самое печальное- ко второму типу относится и ген. директор. Не советую Вам устраиваться в данную компанию, если не хотите при увольнении получить 17 копеек по расчету ;)
Отличная типография! Работают круглосуточно, что не может не радовать. Работают быстро, цены адекватные. Советую
моей задачей было сделать наклейки на прозрачном фоне, и причем в наклейках присутствовал белый текст, а еще и мелкий. обзванивала чуть ли не 10-15 типографий. все они отказывались, так как не печатают белилами, и не печатают в маленьком тираже. и только эта типография, Copy General, согласилась пой...ти мне навстречу. вернее менеджер, Дмитрий Балагуров. очень отзывчивый, всегда готов помочь, предложить. буду у них постоянным клиентом)
Не советую .Работники по своему усмотрению переделали мой заказ( заменили цвет бумаги ) , не спросив меня. Переделывать отказались
Заказывала у них по акции листовки. С готовым макетом в ночь мне все напечатали, с утра забрала и раздала по промоутерам. Начальство довольно, я тоже, в бюджет уложились. Купон на скидку оформила. Отдельное спасибо менеджеру Никите за терпение :) Всем рекомендую!...
Заказывал печать на холсте, напечатали хорошо,быстро.Круглосуточно работает фирма- это удобно достаточно.В центре, на Лубянке. Все норм.
