Нашу организацию (ООО "АВС-инвестстрой") долгое время обслуживает НР центр, никаких сложностей, недопониманий не возникает, ребята выполняют свою работу в точно-оговоренные сроки, все просто, понятно и легко, звонок- и вопрос решен. Всегда оперативно приезжают. Наша организация очень довольна работо...й центра! Ребята молодцы!!! Спасибо! Успехов и процветания!
Выражаю благодарность и глубокую признательность работникам центра. Сдавал в ремонт ноутбук HP Elite Book. Перед этим он побывал в других сервис центрах, где ничего кроме туманной диагностики и сбора средств за эту операцию не последовало. В этом сервис-центре неисправность была обнаружена в течении... дня и устранена на следующий день. Стоимость работ так же не вызвала нареканий или удивления. Чрезвычайно порадовал профессионализм сотрудников, оперативность и самое главное качество выполненных работ.Огромное Вам всем спасибо. Буду рекомендовать Ваш центр всем своим знакомым и при необходимости обращаться сам.
Обратилась в сервисный центр из-за поломки ноутбука (при включении он бесконечно перезагружался и не работал). Тестирования системы показали, что неисправен жёсткий диск и сотрудники сервис.центра взялись за устранение неисправности. Работу оценили в 7 тыс. руб (новый жёсткий диск+установка новой оп...ерационной системы+ чистка ноутбука). Казалось бы всё понятно и цена справедлива. Смущало только то, что сотрудники общаются на ТЫ, что, мне кажется неприемлемо, при условии что я взрослая женщина. Но расположение фирмы мне было удобно и я закрыла глаза на этот минус. В итоге, когда я пришла забирать ноутбук, оказалось, что зарядку (блок питания для ноутбука) они потеряли и начали утверждать, что я им ничего не приносила. На мои доводы, что я не могла сдать ноут без зарядки, т.к. без неё он не работает, мне отвечали, что так все рассказывают. Начала смотреть дальше. Включила отремонтированный ноутбук в их офисе с их зарядкой (очень похожей на мою!) и оказалось, что на ноутбуке осталось моя специфичная программа для работы. Как такое возможно, если меняли жётский диск без переноса старых данных?? Выходит и не меняли его вовсе?? На мои вопросы и претензии сотрудник Евгений начал хамить. В итоге ноутбук конечно работает, но новая зарядка мне обошлась в 3 тыс. рублей и заплатила я непонятно за что. Никому не советую обращаться в этот сервис.центр. Тем более, что, потом я узнала, при HP есть официальные сервис. центры. Там хоть какая-то гарантия будет.
Очень рада, что попала именно в ваш сервис. Огромное спасибо ребятам за проделанную работу. Выполнили все по совести, качественно. По-человечески, в первую очередь, отнеслись к проблеме. После диагностики сразу же позвонили ко мне. Буду обращаться вновь и вновь. Всем рекомендую!...
Привозил на ремонт лазерный принтер HP LJ 4200 dtn (потом узнал что в сервисе есть служба забора крупногабаритной техники). Принтер полосил и подминал бумагу. Сделали всё за час или полтора, и на мой взгляд не очень дорого ( замена термопленки плюс профилактика итого 2700)...