НУ Я ПОПАЛА!!! Хочу обратиться ко всем! Не связывайтесь с этой лабораторией! Сначала все было хорошо, ночью я сделала заявку, а уже утром милый, улыбающийся курьер забрал технику. Нужно было заменить аккумулятор в робот- пылесосе. Меня уверяли, что все сделают к Новому году, однако, прошло 2 месяца,... а пылесос как не работал, так и не работает. Все стало еще хуже. После первого ремонта они мне привезли пылесос якобы с новым аккумулятором, но он не работал . После второго ремонта пылесос сломался окончательно. Он только нервно кружит в радиусе метра, визжит и отключается. Ощущение, что при смене аккумулятора они сломали ему мозги, и теперь я осталась и без пылесоса и без денег. 8500 - не маленькие деньги. И, конечно же, после этого я стала неинтересна этой "Лаборатории ремонта". Все опыты на мне они уже провели. Может там работают одни лаборанты или просто безрукие. Остается надеяться на чудо, хотя два раза я уже надеялась. Или искать защиту в других органах. И все-таки я надеюсь, что на мой крик души как-то отреагируют руководители. Хоть кто-то там есть с головой и руками?!
Сегодня в обед принес ребятам телефон, а через 2 часа уже забрал. Меня просто поразило насколько быстро они работают. Изначально выбирал куда отдать по цене, никогда бы не подумал, что бывает быстро и в абсолютно адекватном ценовом диапазоне....
Очень медленно у них все, диагностика была через неделю и вот уже месяц как чинят видеокарту, думаю забрать, сколько уже можно ждать.
Кофемашина Saeco Primea Ring — по договору номер 10929, сдавала до этого в еще одну мастерскую в которой только развели руками, так как дефект был трудноуловим, и мог не проявляться очень долго. Ребята потрудились пролить ее порядка 200 раз и увидели неисправность, а затем и устранили, заплатила 900...0 рублей, что не так мало, но честно говоря была готова и к большей сумме, так как до этого в мастерской озвучивали 12 тысяч рублей. Претензий к ремонту и срокам не имею, делают на совесть!
Ресивер Onkyo TX-NR509 - Догвор №10345. Ресивер отдал на диагностику. Выявили неисправность. предложили ремонт со стоимостью 9000 р. Решил оказаться, приехал забрать, предложили сделать за 5000 р. Обещали гарантию 3 месяца и скорый ремонт. Со слов приемщика цена уменьшилась поскольку необходимая зап...часть оказалась в наличии. По состоянию на 24.01.2018 г. ремонт длится более 3 месяцев. Нет никакой конкретики по срокам исполнения заказа. Звонить бесполезно - срок окончания работ не называют.
С моим ноут буком была полная беда. Перестал включаться. И не могу понять, в чем дело. Сколько я только ни пробовал. Мог давно плюнуть, да новый купить, но проблема же в другом - информация. Важные фотографии по работе. Долго я искал сервис, пока не наткнулся на лабораторию ремонта. Диагноз был не и...з приятных. Пришлось долго ждать его лечения. Информацию вытаскивали буквально по крупицам. Но это уже не так страшно. Главное - долгие месяцы работы не пропали даром. И всё-таки им удалось это сделать. За что я очень благодарен этим "лаборантам".
Читаю отзывы и удивляюсь — починили ноутбук после 3 неудачных сервисов, согласна, не так быстро как хотелось бы, но ведь починили. Отдавала ноутбук Sony Vaio через 3 дня позвонили и рассказали и о неисправности, постарались объяснить понятным для меня языком. Видимо у нас так заведено, если все хоро...шо то говорить об этом незачем, а если, что то не вышло то надо, разумеется полить грязью. Лично я довольная осталась и персоналом и ремонтом, спасибо ребята, буду советовать вас друзьям! Для проверки квитанция номер 11107 от 15 декабря 2017 года.
Починили ресивер в срок как обещали, позвонили на всех этапах ремонта, спасибо менеджеру Алексею за высокий профессионализм и индивидуальный подход.
За два месяца не отремонтировали усилитель Ямаха, все один в один, как в предыдущем отзыве. Обещали, вот завтра, вот мастер уже доделывает и т.п. Заказ № 10076, чтобы не быть голословным. Скорее всего, не сами ремонтируют, а диспетчерская....
