позвонили в РымБытТех вечером, оператор приняла заявку и обещала, что мастер свяжется со мной в течении часа. Когда позвонил мастер, договорились о встрече утром следующего дня. За пол часа утром предупредил о приезде. Буквально 3 минуты и проблема была решена. Сгорел пусковое реле. Ремонт стоил 350...0. В общем нареканий нет, быстро, четко, мы довольны
Обратились в компанию РымБытТех, чтобы устранить проблему с нашим холодильником, холодильная камера не морозила. Холодильник liebherr. Мастер приехал, поменял датчики, и попросил сумму в 3 раза превышающую ту,которая указана на сайте.С нас взяли 11 тыс ,это все к чему , к тому что будте готовы запла...тить примерно в 2-3 раза больше!В принципе претензий к цене нет ,так как мы понимаем ,что цены могут разниться , но укажите на сайте максимальную цену с учётом всего, чтобы примерно понимать и знать сколько отдавать мастеру! ДЕВУШКИ-ДИСПЕТЧЕРЫ Это просто какой то кошмар, разговаривают очень грубо ,перебивают и повышают тон , к тому же бросают трубку,когда спрашиваешь имя или просишь соединить с менеджером , говорят, что не имеют права раздавать номера своих менеджеров. Как это понимать? Только с третьего раза мы наткнулись на адекватную девушку,которая помогла соединить нас с менеджером. Сделайте что- нибудь со своими диспетчерами, ведь всегда приятно, когда представители компании в лице диспетчеров, адекватно и оперативно решают твои проблемы. С обслуживанием по телефону у этой компании все очень плохо Из плюсов : Мастер подъехал во время Мастер устранил проблему,холодильник работает